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電話でのお問い合わせ

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0120-765-000

受付:9:00 ~ 17:00
※土曜・日曜・祝日・年末年始(12/29~1/3)を除く

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ギガデータリンク

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  • 長期継続利用割引
  • 高額利用割引
  • SLA

よくあるご質問 仕様編

Q01. サービスの概要を教えてください。

こちらをご覧ください。

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Q02. 料金について教えてください。

こちらをご覧ください。

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Q03. 割引サービスはありますか。

長期継続利用割引サービス高額利用割引サービスがあります。

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Q04. 保守体制はどうなっていますか。

24時間365日故障受付及び修理を行ないます。

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Q05. 最低利用期間はありますか。

ご利用開始日から1年です。

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Q06. 臨時利用契約は可能ですか。

できません。

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Q07. 回線終端装置の買取はできますか。

できません。

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Q08. NTT西日本収容ビル内で終端する場合、料金適用はどうなりますか。

アクセス回線の終端の場所をNTT西日本収容ビル内とする場合、1アクセス回線ごとにアクセス回線利用料から25,400円(税抜)を減額します。

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Q09. 最低利用期間内に廃止した場合の費用について。

最低利用契約期間中に契約の解除または利用料金が減額となるメニューの変更等があった場合は、残余期間の回線利用料 (基本額) 分または変更前後で減額となった残余期間の回線利用料 (基本額) の差分を一括してお支払いいただきます。

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Q10. 県間通信は可能ですか。

県間通信の提供は行なっておりません。

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