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電話でのお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

0120-765-000

受付:9:00 ~ 17:00
※土曜・日曜・祝日・年末年始(12/29~1/3)を除く

  • ※携帯電話からもご利用いただけます。
  • ※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
  • ※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、営業時間を短縮させていただく場合があります。ご了承ください。
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ひかり電話オフィスA(エース) 基本サービス

ひかり電話オフィスA(エース) 基本サービス

基本サービス

ひかり電話オフィスA(エース)では、月額基本料金で便利な8つのサービスを基本サービスとして提供いたします。

  • 各サービスを他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。
    詳しくは、ご利用時の留意事項をご確認ください。

グループ通話定額

支店や営業所など、複数ある拠点をひかり電話オフィスA(エース)・ひかり電話オフィスタイプの同一契約でグループ化すれば、拠点間の通話が無料になって、通信費削減に貢献します。

  • 無料となる通話はNTT西日本管内の同一グループのひかり電話サービスへの音声通話です。
グループ通話定額

ナンバー・ディスプレイ

電話に出る前に、かけてきた相手の電話番号を電話機などのディスプレイに表示するサービスです。
どこからかかってきたかが電話に出る前にわかるので、安心して対応することができます。

  • ナンバー・ディスプレイ対応電話機が必要です。
ナンバー・ディスプレイ

ナンバー・リクエスト

番号非通知の相手には、自動音声メッセージで電話を取らずに対応することができます。
また電話番号を「通知しない」でかけてきた相手に、電話番号を通知してかけ直すことを促す音声メッセージを流します。

ナンバー・リクエスト

迷惑電話おことわりサービス

迷惑電話を受けた直後に、お客さまからダイヤル操作を行なうことにより、以降同じ電話番号からの着信に「この電話はお受けできません。ご了承ください。」と自動音声メッセージで対応できます。

  • メッセージによる応答時には、発信者に通常の通話料がかかります。
迷惑電話おことわりサービス

ボイスワープ

かかってきた電話を、あらかじめ指定した電話番号に転送することができます。また、かかってくる電話の相手に応じて、転送するか着信するかを選択することもできます。

  • ボイスワープ契約者までの通話料は、電話をかけた方の負担ですが、ボイスワープ契約者から転送先までの通話料は、ボイスワープ契約者の負担です。
ボイスワープ

テレビ電話

法人向けひかり電話サービスに接続したIPテレビ電話端末とひかり電話サービス契約者同士でテレビ電話が利用できます。また、音声と映像の通信だけでなく、帯域確保型データ通信を組み合わせた利用が可能です。

テレビ電話

高音質電話

標準音声の通話(3.4kHz帯域)に比べ、約2倍の帯域(7kHz)を利用し、クリアな音声で通話が可能です。

  • 双方が、フレッツ光、一部の「コラボ光」、Interconnected WAN、ビジネスイーサ ワイドのいずれかとひかり電話サービスをご契約の上、各サービスに対応した情報機器をご利用いただく必要があります。
高音質電話

データコネクト

お使いの電話番号を利用して、接続先を指定し、最大1Mbpsで帯域確保型のデータ通信を利用できます。
通信費は30秒単位の従量課金のため、手軽に利用できます。

  • 双方が、フレッツ光、一部の「コラボ光」、Interconnected WAN、ビジネスイーサ ワイドのいずれかとひかり電話サービスをご契約の上、各サービスに対応した情報機器をご利用いただく必要があります。
データコネクト
サービス内容や料金のご質問など、お気軽にご相談ください。

ご利用に必要な機器

ひかり電話オフィスタイプのご利用には、対応のビジネスフォン、または対応のアダプターの設置が必要です。

8チャネルまでご利用の場合

32チャネルまでご利用の場合

100チャネルまでご利用の場合

サービス内容や料金のご質問など、お気軽にご相談ください。