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月額料金
-
基本サービス※1
1,210円 / 1契約ごと
-
機器利用料金
-
オプション
サービス※2 -
アクセスサービス
基本料金※3
- ※1
- ひかり電話オフィスA（エース）のご利用には、フレッツ 光クロス、フレッツ 光ネクストまたは一部の「コラボ光（詳しくはこちら）」、Interconnected WAN、ビジネスイーサ ワイドのいずれかの契約・料金が必要です。
- 別途、ひかり電話オフィスA（エース）に対応したVoIP機器が必要です。
- 上記料金表の料金に加え、1電話番号ごとにユニバーサルサービス料2.2円（税込）/ 月および、電話リレーサービス料1.1円（税込） / 月が必要となります。
〔追加番号（オブション）も同様です〕（2025年1月現在） - ユニバーサルサービス料についてはユニバーサルサービスについて、電話リレーサービス料については電話リレーサービスをご覧ください。
- ※2 オプションの契約は必須ではありません。
- ※3 インターネットのご利用には、フレッツ 光ネクスト等に対応したプロバイダーとの契約・料金が必要です。
アクセスサービス基本料金については、フレッツ 光ネクストの月額利用料金、フレッツ 光クロスの月額利用料金をご確認ください。
- サービス内容や料金のご質問など、お気軽にご相談ください。
基本サービス料金
1,210円 / 1契約ごと
基本料金には、以下のサービスが含まれます。
チャネル数：1ch、電話番号数：1番号
- 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。詳しくはご利用時の留意事項でご確認ください。
機器利用料金
| 区分 | 料金単位 | 月額料金 |
|---|---|---|
| 4チャネル対応ひかり電話オフィスA（エース） 対応アダプター※1※2 |
1装置ごと | 1,100円 |
| 8チャネル対応ひかり電話オフィスA（エース） 対応アダプター※1※2 |
1装置ごと | 1,650円 |
| 23チャネル対応ひかり電話オフィスA（エース） 対応アダプター※3 / 複数機器対応アダプター（最大300チャネル用） |
1装置ごと | 5,940円 |
| 複数機器対応アダプター（最大32チャネル用） | 1装置ごと | 1,100円 |
- ※1 アナログポートまたはISDN（BRI）ポートでの同時接続対応チャネル数。
- ※2 多段構成により複数機器対応アダプターとしても利用が可能。最大32チャネルの同時接続が可能です。
- ※3 ISDN（PRI）ポートでの同時接続対応チャネル数。
オプションサービス利用料金※
| 区分 | 料金単位 | 月額料金 | |
|---|---|---|---|
| 複数チャネル | 1チャネルごと | 1,100円 | |
| 追加番号※1 | 1電話番号ごと | 110円 | |
| 一括転送機能 | ひかり電話オフィスA （エース）1契約ごと |
3,300円 | |
| 故障・回復通知機能※2 | ひかり電話オフィスA （エース）1契約ごと |
3,300円 | |
| 着信お知らせメール※3 | 1電話番号ごと | 110円 | |
| グループダイヤリング※4 | 基本機能（1事業所番号利用） | 1契約ごと | 3,850円 |
| オプション機能※5 | 1追加事業所番号ごと | 2,200円 | |
| フリーアクセス・ひかりワイド ※1 | 1着信課金番号ごと | 1,100円 | |
| 発信地域振分機能 | 1契約者回線番号ごと | 385円 | |
| 話中時迂回機能 | 1迂回グループごと | 880円 | |
| 着信振分接続機能 | 1振分グループごと | 770円 | |
| 受付先変更機能 / 時間外案内機能 | 1電話番号ごと | 715円 | |
| 複数回線管理機能 | 1電話番号ごと | 1,100円 | |
| カスタマコントロール機能 | ー | 無料 | |
| 特定番号通知機能 | 1電話番号ごと | 110円 | |
| ひかり電話#ダイヤル | 西日本利用型 | 1♯ダイヤル番号ごと | 16,500円 |
| ブロック内利用型 | 1♯ダイヤル番号ごと | 11,000円 | |
| グループ通話定額テレビ電話プラン | ひかり電話オフィスA （エース）1契約ごと |
550円 | |
- 各サービスを他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。
- ※1 上記料金表の料金に加え、1電話番号ごとにユニバーサルサービス料2.2円（税込） / 月および、電話リレーサービス料1.1円（税込） / 月が必要となります。〔追加番号（オプション）も同様です〕（2025年1月現在）
ユニバーサルサービス料についてはユニバーサルサービスについて、電話リレーサービス料については電話リレーサービスをご覧ください。 - ※2 一括転送機能のご契約が必要です。故障回復通知機能でお知らせメールを受信する時に、通信料・パケット料がかかる場合があります。
- ※3 着信お知らせメールでお知らせメールを受信する時に、通信料・パケット料がかかる場合があります。
- ※4 Interconnected WAN、ビジネスイーサ ワイド利用時は、お客さま拠点側回線ごとになります。
- ※5 同一回線内で複数事業所番号を利用する場合に必要となり、契約回線あたり最大9事業所番号の追加までとなります。
- サービス内容や料金のご質問など、お気軽にご相談ください。
工事料金
機器工事費は新設時の工事費となります。それ以外の工事費については、弊社販売担当者までお問い合せください。
- フレッツ 光クロス、フレッツ 光ネクストを新たに契約される場合は、契約料・工事費が別途必要です。
各サービスの契約料・工事費については、フレッツ 光クロスの料金、またはフレッツ 光ネクストの料金をご確認ください。 - 夜間・深夜・年末年始の工事には割増工事費が発生します。
- 宅内工事の際にお客さまが工事時刻をご指定いただくことが可能です。その場合は加算料金を適用します。
- 別途配線工事費等が必要になる場合があります。
- 代表的な工事料金です。お客さまのご利用環境、オプションサービスのご利用状況によっては、その他工事費が別途必要となる場合があります。
基本工事費
| 区分 | 料金単位 | 料金 |
|---|---|---|
| 基本工事費※1、2 | 1工事ごと | 2,200円 |
- ※1 フレッツ 光クロス、フレッツ 光ネクストとひかり電話オフィスA（エース）を同時に工事する場合は無料です。
- ※2 派遣工事を伴う場合は8,250円となります。お客さま宅内工事の合計が31,900円を超える場合、31,900円ごとに加算額3,850円がかかります。
交換機等工事費
基本サービス工事費
| 区分 | 料金単位 | 料金 |
|---|---|---|
| 基本サービス | ひかり電話オフィスA（エース） 1契約ごと | 1,100円 |
オプションサービス工事費
| 区分 | 料金単位 | 料金 | |
|---|---|---|---|
| 複数チャネル※3 | ひかり電話オフィスA（エース）契約ごと | 1,100円 | |
| 追加番号 | 1追加番号ごと | 770円 | |
| 一括転送機能※3 | ひかり電話オフィスA（エース）1契約ごと | 1,100円 | |
| 故障・回復通知機能※3 | ひかり電話オフィスA（エース）1契約ごと | 1,100円 | |
| 着信お知らせメール※3 | 1電話番号ごと | 1,100円 | |
| グループダイヤリング※3 | 1事業所番号ごと | 1,100円 | |
| フリーアクセス・ ひかりワイド |
基本機能の利用開始 または内容の変更 |
1着信課金番号ごと | 1,100円 |
| 追加機能の利用開始 または内容の変更 |
1着信課金番号につき 1追加機能ごと | 1,100円 | |
| 特定番号通知機能 | 1電話番号ごと | 1,100円 | |
| ひかり電話#ダイヤル※3 | 1♯ダイヤル番号ごと | 1,100円 | |
- ※3 ひかり電話オフィスA（エース）の新設・移転等の同時工事の場合は無料です。
同番移行工事費
| 区分 | 料金単位 | 料金 |
|---|---|---|
| 同番移行工事費※4 | 1電話番号ごと | 2,200円 |
- ※4 現在ご利用中の電話番号を引き続きご利用の場合は、NTT西日本の加入電話等を休止する必要があります。
この場合、ひかり電話オフィスタイプの工事費［基本工事費2,200円（フレッツ光と同時工事の場合は無料）、交換機等工事費1,100円］に加え、1番号ごとに同番移行工事費2,200円、加入電話等の休止に関する基本工事費2,200円（フレッツ光と同時工事の場合は無料）、交換機等工事費1,100円が必要です。
現在ご利用中の電話番号が引き続き利用できない場合があります。
「コラボ光」で「コラボ光ひかり電話」をご利用の場合、「フレッツ光」及び、他の光コラボレーション事業者さまが提供する「コラボ光」に変更される場合には、原則、新たに工事等を実施する必要があるほか、「コラボ光ひかり電話」の電話番号を変更する必要が生じます。
なお、ひかり電話 / ひかり電話オフィスタイプにて利用中の電話番号をひかり電話オフィスA（エース）に メニュー変更してそのまま利用する場合や、ひかり電話サービスでご利用中のフレッツアクセスサービスのみを変更する場合については、同番移行工事費は必要ありません。
フリーアクセス・ひかりワイドにおいて着信課金番号を変更することなく、電気通信事業者を変更する場合、着信課金番号の同番移行工事費は無料となります。
「コラボ光」で「コラボ光ひかり電話」をご利用の場合、「フレッツ光」及び他の光コラボレーション事業者さまが提供する「コラボ光」に変更される場合には、原則、新たに工事等を実施する必要があるほか、「コラボ光ひかり電話」の電話番号を変更する必要が生じます。
機器工事費
| 区分 | 料金単位 | 料金 |
|---|---|---|
| 4チャネル対応ひかり電話オフィスA（エース） 対応アダプター工事費※5※6 |
1装置ごと | 8,800円 |
| 8チャネル対応ひかり電話オフィスA（エース） 対応アダプター工事費※5※6 |
1装置ごと | 10,450円 |
| 23チャネル対応ひかり電話オフィスA（エース）※7 対応アダプター / 複数機器対応アダプター （最大300チャネル用）工事費※7 |
1装置ごと | 17,600円 |
| 複数機器対応アダプター（最大32チャネル用）工事費 | 1装置ごと | 14,300円 |
| 設定変更工事費 | 1装置ごと | 5,280円 |
- ※5 アナログポートまたはISDN（BRI）ポートでの同時接続対応チャネル数。
- ※6 多段構成により複数機器対応アダプターとしても利用が可能。最大32チャネルの同時接続が可能です。
- ※7 ISDN（PRI）ポートでの同時接続対応チャネル数。
工事費加算額について
夜間・深夜・年末年始の割増工事費について
夜間・深夜・年末年始に工事を実施する場合は、下表の料金を適用します。
| 時間帯区分 | 適用内容 |
|---|---|
| 昼間 （8:30〜17:00） | 通常の工事費 |
| 夜間 （17:00〜22:00） | （工事費の合計額-1,100円）×1.3+1,100円 |
| 深夜 （22:00〜8:30） | （工事費の合計額-1,100円）×1.6+1,100円 |
| 12月29日から1月3日 （8:30〜22:00） | （工事費の合計額-1,100円）×1.3+1,100円 |
時刻指定工事費について
宅内工事の際に、お客さまがあらかじめ指定した時刻（1時間毎に指定可能）に訪問させていただくサービスです。
上記の工事費に対して、下表のとおり加算した料金を適用します。
- 時間指定工事費は、上表の「工事費の合計額」には含まれません。
| 時刻帯 | 時刻指定工事費 |
|---|---|
| 昼間 （9:00〜16:00） | 12,100円 |
| 夜間 （17:00〜21:00） | 22,000円 |
| 深夜 （22:00〜翌8:00） | 33,000円 |
- サービス内容や料金のご質問など、お気軽にご相談ください。
通話 / 通信料金
NTT西日本の加入電話から同一県内のひかり電話オフィスA（エース）に発信した場合の通話料金は、加入電話の県内通話と同額となります。
なお、他事業者発や県間通話等については、他事業者の料金設定になります。
国内
| 通話種別 | 通信料金 | |||
|---|---|---|---|---|
| NTT西日本・NTT東日本の加入電話、INSネット、ひかり電話サービスおよび「コラボ光ひかり電話」サービスへの通話※1 | 音声通話※2 | プラン1 | 県内※3 | 6.6円 / 3分 |
| 県間 | 11円 / 3分 | |||
| プラン2 | 県内※3 | 8.8円 / 3分 | ||
| 県間 | ||||
| NTT西日本・NTT東日本の ひかり電話サービスおよび「コラボ光ひかり電話」 サービスへの通信※1 |
|
利用帯域 2.6Mbpsまで |
16.5円 / 3分 | |
| 利用帯域 2.6Mbpsを超える |
110円 / 3分 | |||
| データコネクト | 利用帯域 〜64kbpsまで |
1.1円 / 30秒 | ||
| 利用帯域 〜512kbpsまで |
1.65円 / 30秒 | |||
| 利用帯域 〜1Mbpsまで |
2.2円 / 30秒 | |||
| 利用帯域 〜2.6Mbpsまで |
16.5円 / 3分 | |||
| 利用帯域 2.6Mbpsを超える |
110円 / 3分 | |||
| 同一契約者※5 グループ内への通話 |
音声通話※2 | 無料 | ||
| 携帯電話への通話 | 音声通話 | 17.6円 / 1分 | ||
| 他社加入電話等への通話 | 他社加入電話への音声通話 | プラン1 | 県内※3 | 6.6円 / 3分 |
| 県間 | 11円 / 3分 | |||
| プラン2 | 県内※3 | 8.8円 / 3分 | ||
| 県間 | ||||
| IP電話（050番号）への通話*1 | 11.55円 / 3分 | |||
- ※1 通話・通信中に通信種別または利用帯域の変更があった場合には、同一の通信種別・利用帯域ごとに通話・通信時間の合計を算出し、該当する通話・通信料を適用して料金計算します。
- ※2 高音質電話を含む。
- ※3 県内とは、平成11年郵政省令第24号（平成11年7月1日施行）によって定められた区域をいい、行政上の区分とは異なる場合があります。
- ※4 データコネクトをご利用の場合、データの送受信を行っている間のみではなく、帯域を確保している間について課金されます。
- ※5 グループ通話定額は、同一契約者名義のNTT西日本のひかり電話・ひかり電話オフィスタイプ・ひかり電話オフィスA（エース）をグループ登録することにより適用されます。
NTT東日本の回線やひかり電話基本プラン以外のひかり電話オフィスA（エース）、安心プランおよびもっと安心プランについては登録できません。
同一グループ回線以外への通話は通常の通話料金がかかります。
「コラボ光ひかり電話」に転用されるときは、 グループ通話定額対象のグループを新たに設定していただく必要があります。なお、NTT西日本のひかり電話・ひかり電話オフィスタイプ・ひかり電話オフィスA（エース）を契約されている拠点と「コラボ光ひかり電話」（転用を含む）拠点を組み合わせて同一グループを設定することはできません。
グループ通話定額の定額料は、ひかり電話オフィスA（エース）の月額利用料に含まれます。
ひかり電話、ひかり電話オフィスタイプをグループ登録する場合は、グループ通話定額のご契約、ならびにひかり電話、ひかり電話オフィスタイプの全チャネルに対して、1チャネルあたり440円の月額利用料が必要です。
無料となる通話はNTT西日本管内の同一グループのひかり電話サービスへの音声通話です。
- *1 接続する事業者名は以下のとおりです（着信先のお客さまが契約しているIP電話事業者と当社と接続する事業者は異なる場合があります）。
| 当社と接続する事業者さま名 |
|---|
| 株式会社STNet、株式会社QTnet、株式会社オプテージ、ソフトバンク株式会社、中部テレコミュニケーション株式会社、楽天モバイル株式会社、株式会社トークネット、株式会社エネコム、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社、KDDI株式会社、アルテリア・ネットワークス株式会社、ZIP Telecom株式会社、株式会社NTTドコモ、Coltテクノロジーサービス株式会社、株式会社アイ・ピー・エス、株式会社コムスクエア、株式会社ハイスタンダード |
（2025年1月現在）
- 海外の携帯電話へも通話可能です。通話料金は海外の固定電話へかけた場合と同じです。（ただし、国際ローミングサービスでの通話料金は、各携帯事業者が定める料金となります。）
国際※6
| 通話種別 | 通信料金 |
|---|---|
| アメリカ合衆国（本土）への通話 | 9円 / 1分 |
| 中華人民共和国への通話 | 30円 / 1分 |
| 大韓民国への通話 | 30円 / 1分 |
- ※6 国際通話料金については、免税です。
- サービス内容や料金のご質問など、お気軽にご相談ください。
