システム構成｜αCTI らくらく応答

CTIミドルウェアについて、αN1 / αZX Lightはオプション用品の『CTIミドルウェア「1」-「1」』、αA1は『クライアント型ライセンス-「2」』、αZX（Light以外）、αZXⅡは『ZX-CTIライセンス』をご用意ください。
αN1 / αA1 / αZX / αZXⅡはNTT東日本およびNTT西日本製SmartNetcommunity αN1 / αA1 / αZX / αZXⅡの略です。また、CTIミドルウェアはNTT東日本およびNTT西日本の製品です。

推奨動作環境

項目	推奨動作環境
OS	Windows10（32bit / 64bit）Pro / Home Windows11 Pro / Home
CPU	3GHz以上、4コア以上
メモリー	8GB以上
HDD	10GB以上の空き容量（OS動作に必要な容量を除く）
ディスプレイ	画面解像度　1024×768ピクセル以上
その他	CTIミドルウェアアナログ回線の場合、ナンバーディスプレイ（発信番号表示サービス）への加入 CD-ROMドライブ

使用データ量により動作環境条件は変動します。
本システムが動作するには、Windows10 / 11が動作する必要があります。Windows10 / 11の推奨動作環境については、Microsoft社の公式ホームページでご確認ください。
CTIミドルウェアはNTT東日本およびNTT西日本の商品です。別途ご購入ください。
CTIミドルウェアについて、αN1 /αZX Lightはオプション用品の『CTIミドルウェア「1」-「1」』、αA1は『クライアント型ライセンス-「2」』、αZX（Light以外）、αZXⅡは『ZX-CTIライセンス』をご用意ください。
ナンバーディスプレイサービス（発信番号表示サービス）とダイヤルインサービスの契約が必要な場合は、ご契約の電話回線の通信会社にお申し込みください。
DBを構築する端末のOSは、Windows10 Pro / Enterprise、またはWindows11 proの64bitをご用意ください。
Windows®は米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
CTIを同時にご利用できる台数は、主装置TypeS（αA1の場合はStandard）は5台まで、TypeMは15台までですので、16台以上ご希望の場合はTypeLをご検討ください。

項目	推奨動作環境
OS	Windows10（64bit）Pro / Enterprise Windows11（64bit）Pro Windows Server 2016 Windows Server 2019
CPU	3GHz以上、4コア以上
メモリー	16GB以上
HDD	20GB以上の空き容量（OS動作に必要な容量を除く）セクターサイズ（4096バイト以下）

クライアント台数が20台を超える場合もしくは顧客情報登録数が10万件を超える場合は、Microsoft SQL Serverのご利用をお勧めする場合がありますので、お問い合わせください。
Microsoft SQL Serverをご利用の場合は、Microsoft社から別途ライセンスをご購入いただく必要があります。
Windowsの環境でハードディスクのセクターサイズが4096バイトを超える場合は、SQL Serverが正常にインストールできません。インストールPCが該当する場合は、弊社窓口までご相談ください。