RPAソリューション「WinActor®」
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WinActor®の導入やご利用に際し、契約・技術等のよくある質問をまとめました。
ご不明点やこちらに掲載されていないご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
契約に関するご質問
追加ライセンスを契約したいのですが、月額契約は可能ですか？
ノードロックライセンスとフローティングライセンスの違いは何ですか？
フローティングライセンスを利用するためにはどのような環境が必要ですか？
フローティングライセンスを利用するメリットは何ですか？
WinActor®のライセンスファイル適用が利用開始日より遅くなった場合でも、ライセンスファイルを適用した日から1年利用することはできますか？
新規の場合、ライセンス反映はいつから⾏えますか？
更新の場合、ライセンス反映はいつから⾏えますか？
機能や技術に関するご質問
シンクライアントの環境でもWinActor®を利用できますか？
WinActor®を実⾏している間にそのPCでほかの作業をすることができますか？
WinActor®を使うPCを変更（利用中のPCが壊れた場合を含む）したいのですが、どのような⼿続きが必要ですか？
評価版利用中に作成したシナリオが本ライセンス「シナリオの有効期限が切れています」と表⽰され動かないのですが、どうすればよいですか？
WinActor®のライセンス登録はどのように⾏いますか？
WinActor®を再インストールしたいのですが、可能ですか？
バージョンアップは費用がかかりますか？また、⼿順はどのようにすればいいですか？
ライセンス登録時に、「正しいライセンスファイルを指定してください。」のエラーが出ます。
WinActor®の起動時に「製品ID情報の読み取りに失敗しました」もしくは「PC情報が変更されました」のエラーが発⽣し、WinActor®が利用できません。
ライセンスを反映したのに利用できません。ご利用期限が切れた旨のメッセージが表⽰されます。
その他
その他WinActor®に関するご質問はNTTアドバンステクノロジー「WinActor®よくあるご質問」をご確認ください。
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