よくあるお問い合せ

ライブラリ・ブラウザ関連＞「値の設定(入力再現)」をお試しください。
Web ページによっては、通常のキー入力を前提として用意されている入力内容のチェックが実行されない等、本来と異なる動作をすることがあります。
該当する場合は、代わりに後述の「値の設定（入力再現）」を用いることで期待する動作が得られる可能性があります。

WinActor画面左上の「表示」から<ノード・ライブラリ・変数>を選んでも表示されない場合は、「表示」から「初期レイアウトを復元」で再表示されます。

まずはファイルパスが正しく入っているか確認いただき、マクロが入ったエクセルの場合はライブラリ・ファイル操作＞「ファイルと関連づいているアプリ起動」で解消される可能性があります。

大量に繰り返し作業をする場合によく使われるのはノード繰り返しを無限ループする設定です。
ノード繰り返しを無限ループに設定するには、ノード「繰り返し」の条件式設定を開き、「条件 値⇒ 等しい 値⇒ 」と設定し、更新をクリックをしてください。
また、繰り返しを止めるための「分岐」と「繰り返し終了」を忘れずに入れてください。

edgeの仕様によりedgeのwebドライバーは更新に確認処理が必要な為、自動で更新しません。
手動更新と同じ手順が必要です。
更新が必要な場合はWinActor画面右下にあるベルの色が黒で表示されています。

PCのディスプレイの設定がフル機能版と実行版で異なっている可能性がございます。
解像度、表示倍率を合わせて頂くと解消する可能性があります。

WinActorv7はv6と比較して内部処理速度が向上しています。
v6で作成したシナリオをv7で実行する際は、ウィンドウ状態待機・指定時間待機等のノードの追加、全体処理スピードの調整が必要になる場合がございます。
ツール→ライブラリの最新化を実行していただくと解消される場合もあります。
また画像マッチングなどのノードは、ウィンドウ枠座標の取得方法の変更により、画像の再取得が必要になる場合もございます。

【ブラウザ起動部分で止まった場合】
ブラウザ起動部分で止まった ブラウザのVerとWebdriverのVerの不一致でのエラーの可能性があります。
Webdriverの更新をし、再度ブラウザ起動をお試しください。

【アプリケーションを起動する部分で止まった場合】
操作対象のアプリまたは起動ショートカットがシナリオに設定した場所にあるか確認してください。

【フォルダ・ファイルの操作のライブラリで止まった場合】
フォルダ・ファイルの場所がシナリオの設定と変わっていないか確認してください。

【ウィンドウ識別のエラーで止まった場合】
シナリオで設定した操作対象のウィンドウは開いていますか？
→開いている場合、操作対象のウィンドウがシナリオ設定時のウィンドウ識別名と異なっているようです。
ウィンドウ識別ルールの調整を行ってみてください。
→開いていない場合、ウィンドウを開く部分の動作を確認してください。

アップデート用資材を誤ったフォルダにインストールされた、もしくは資材を間違われた可能性があります。
詳しくは弊社へお問い合わせください。

誤ったアップデート用資材をインストールされた可能性があります。
詳しくは弊社へお問い合わせください。

アップデート用資材を誤ったフォルダにインストールされた、もしくは、資材を間違われた可能性があります。
それぞれのアイコンをダブルクリックいただき、ライセンス版をご利用いただけるアイコンを特定いただいた上で、不要なWinActorアプリを削除ください。
そのうえで、適正な資材でアップデートを再度行ってください。

端末間でWinActorのバージョンが異なる可能性があります。シナリオを共有される場合は、WinActorのバージョンを統一いただきますようお願いいたします。

基本的には上位互換（例：ｖ6.3.1で作成されたシナリオをｖ7.3.0で実行する）は対応しております。
不安をお持ちの場合、まず、評価版をインストールいただき、お試しいただくこともできます。詳しくは弊社へお問い合わせください。

インストール手順ついては下記資料をご確認ください。
WinActor® インストール手順書（ノードロックライセンス）