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電話でのお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

0120-765-000

受付:9:00 ~ 17:00
※土曜・日曜・祝日・年末年始(12/29~1/3)を除く

  • ※携帯電話からもご利用いただけます。
  • ※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
  • ※様々な事由により受付時間を短縮させていただく場合があります。ご了承ください。
  • ※ご相談いただいた内容の確認のため、折り返しお電話させていただく場合がございますので、
    発信者番号を非通知に設定されているお客さまは、電話番号の最初に「186」を追加していただきお電話ください。
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ビジネスマイページ アップデート情報

バックナンバー

2026年

4月

  • 2026年4月

    ご利用中のビジネスマイページに他のユーザを招待する機能が実装されました。

  • 2026年4月

    契約照会の対象サービスに、Interconnected WANサービスも対応しました。

2025年

10月

  • 2025年10月

    情シスおまかせコンシェルジュ(スタンダード)ダッシュボードが実装されました。

  • 2025年10月

    料金割引適用に関する情報が掲載されました。

8月

  • 2025年8月

    web113連携することで、入力情報を簡略して故障受付が可能になりました。

  • 2025年8月

    各種サービスごとのお問い合わせが実施可能になりました。

  • 2025年8月

    契約照会の対象サービスに、加入電話・INSネットも対応しました。

  • 2025年8月

    お客さまにパーソナライズされたお知らせ通知が可能になりました。

3月

  • 2025年3月

    NTT西日本のイベント・セミナー情報の確認が可能になりました。

2024年

8月

  • 2024年8月

    専用ヘルプデスクにてビジネスマイページに関するお困りごとのお問い合わせが可能になりました。

  • 2024年8月

    NTT西日本ビジネスマイページ誕生!フレッツ光・ひかり電話等のご契約照会や、各サービスのマニュアル・FAQ、BizClipなどのお役立ち情報サイト等の閲覧が可能になりました。