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転送GW装置(SR-8000VN、SR-7100VN)のファームウェアアップデートについて

転送GW装置(SR-8000VN、SR-7100VN)のファームウェアアップデートについて

2026年4月2日

平素は「ひかりクラウドPBX」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このたび、ひかりクラウドPBXでご導入いただいているアイコム社製品の転送GW(SR-8000VN、SR-7100VN)の新ファームウェアがリリースされました。
該当製品をご利用のお客さまにおかれましては、本ファームウェアにサービス影響に関する重要な修正が含まれていることから、安定したサービス提供のため、手順書をご確認のうえ、早期のアップデートのご対応をお願いいたします。

■対象
ひかりクラウドPBXにて転送GW(SR-8000VN、SR-7100VN)をご利用のお客さま

■対象機器及びファームウェアバージョン

対象機器 バージョン
ひかり電話対応転送GW:SR-8000VN Ver1.11
ひかり電話対応転送GW:SR-7100VN Ver1.42(N)

■アップデート方法
[MSG]ランプが緑点灯から、緑点滅になるまで<UPDATE>ボタンを押下します。
その後、[MSG]ランプが緑点滅したことを確認して<UPDATE>ボタンから手を放します。
詳しいアップデート手順は下記をご参考ください
Web設定変更ページでの更新手順書およびファームウェアVer UP手順書(外部サイトへ遷移します)

■留意事項
アップデートに際してひかりクラウドPBXの機能がご利用いただけない時間がございますので、実施タイミングにご注意ください。
※交換用として予備の転送GWをお持ちのお客さまにおかれましては、予備の転送GWについてもファームウェアのアップデートをいただくことを推奨いたします。

お客さまにはご不便をおかけ致しますが、何卒、ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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