平素は「ひかりクラウドPBX」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このたび、ひかりクラウドPBXでご導入いただいているアイコム社製品の転送GW(SR-8000VN、SR-7100VN)の新ファームウェアがリリースされました。
該当製品をご利用のお客さまにおかれましては、本ファームウェアにサービス影響に関する重要な修正が含まれていることから、安定したサービス提供のため、手順書をご確認のうえ、早期のアップデートのご対応をお願いいたします。
■対象
ひかりクラウドPBXにて転送GW(SR-8000VN、SR-7100VN)をご利用のお客さま
■対象機器及びファームウェアバージョン
| 対象機器 | バージョン |
|---|---|
| ひかり電話対応転送GW:SR-8000VN | Ver1.11 |
| ひかり電話対応転送GW:SR-7100VN | Ver1.42(N) |
■アップデート方法
[MSG]ランプが緑点灯から、緑点滅になるまで<UPDATE>ボタンを押下します。
その後、[MSG]ランプが緑点滅したことを確認して<UPDATE>ボタンから手を放します。
詳しいアップデート手順は下記をご参考ください
・Web設定変更ページでの更新手順書およびファームウェアVer UP手順書(外部サイトへ遷移します)
■留意事項
アップデートに際してひかりクラウドPBXの機能がご利用いただけない時間がございますので、実施タイミングにご注意ください。
※交換用として予備の転送GWをお持ちのお客さまにおかれましては、予備の転送GWについてもファームウェアのアップデートをいただくことを推奨いたします。
お客さまにはご不便をおかけ致しますが、何卒、ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。



