大学向けサービスデスク

サービスデスクとは

大学向けシステム(NW・サーバー等)の構築経験者による専門チームにより、
構築や運用現場で培ったノウハウをもとに、システム安定化・標準化に向けた運用サービスを提供します。

大学向けシステム(NW・サーバー)運用サービスの特長

• 1故障対応や運用受付～作業完了まで一元窓口で対応

  大学のNW・サーバー・認証等情報インフラについて、故障対応から運用作業まで、専門チームでワンストップでサポートすることにより、職員様の調整稼働等にかかる運用負荷を軽減いたします。

• 2セキュリティ対策(脆弱性対応等)の強化を実現

  大学向けシステムの一元管理・ワンストップ対応により、日々更新されるセキュリティ情報をもとに、迅速かつ確実な対応により大学向けシステムのセキュリティ維持・強化を実現させます。

• 3他大学事例や技術動向を踏まえた効率的な運用サービス

  大学向けシステムの専門チームという特性を活かし、運用ナレッジを蓄積させ、他大学事例や技術動向を踏まえ、効率的かつ効果的な運用サービスによりシステムの安定化を実現させます。

教務アウトソーシングとは

大学教務の効率化を、もっとシンプルに。
マルチベンダとして多様な教務システムを導入・運用してきた実績より
最適なアウトソーシングメニューをご提案します。

教務アウトソーシングの特長

• 1教務作業の負担を大幅軽減

  カリキュラム設定や新入生データ取込など、時間と手間がかかる業務を専門チームが代行します。

• 2コストとリソースの最適化

  開発や運用にかかる費用・人員を削減し、　大学職員様は教育や学生サービス向上など本来注力すべき重要業務に専念できる環境を構築します。

• 3DXによる業務のスマート化

  RPAやツールを活用し、自動化によるスピードアップ、データチェックやレポート作成などでの作業ミスを削減します。

ご利用料金・導入方法

大学向けサービスデスクの導入にあたって
料金・導入方法等についてはお問い合わせください

よくあるお問い合わせ

教務アウトソーシング事例を教えてください。

カリキュラムの設定、シラバスの設定、新入生データ取込、健康診断取込、教職免許一括申請データ作成など多岐にわたります。ご要望に合わせ対応します。

教務アウトソーシングの依頼は1業務からでも可能でしょうか。

可能です。まずはご相談ください。

教務アウトソーシングの実施方法は相談可能でしょうか。

可能です。導入のタイミングで、アウトソーシングの実施方法や実施時期を調整の上、決定させていただきます。

その他 大学向けソリューション