料金案内(個人利用)
選べる料金プラン
ご利用頻度に応じて2つの料金プランからお選びいただけます。
いつも使いプラン:
月に一回以上使う方向け
たまに使いプランと比べて利用料金が安く設定されています。
その月のご利用料金が1,100円を下回る場合、最低利用料金が発生いたします。その月のご利用料金が1,100円未満の場合は最低利用料金1,100円がその月のご請求金額となります。なお、毎月の最低利用料金は翌月1日に請求されます。
(例)4月分の最低利用料金は、5月1日に計算、ご請求いたします。
- ※ご利用料金はご利用終了時に都度精算されます。
- ※最低利用料金の計算は、その月内に利用終了(返却)している利用を対象とします。月をまたいでご利用いただいた場合は、利用終了(返却)した 月の利用だと見なされますのでご注意ください。
たまに使いプラン:
数カ月に1回程度しか使わない方向け
いつも使いプランと比べて利用料金が高く設定されています。最低利用料金はなく、利用料金のみになります。
- ※ご利用料金はご利用終了時に都度精算されます。
料金の概要
利用料金はステーション・クラス(車種)により異なります。
- ※料金はすべて税込みです。
- ※「安心サポート」への加入は任意です。ご利用には別途料金が発生します。
カーシェアの具体的な提供料金は以下を参照ください。
https://business.ntt-west.co.jp/nmobi/agreement/pdf/price_20260701.pdf
利用料金の計算
料金は予約開始から利用終了までのご利用時間に応じて15分単位で計算されます。時間区分ごとに上限となる最大料金が設定されています。6時間を超える予約の場合、下限料金が発生します。
- ※たまに使いプランでグループ3のベーシッククラスを利用した場合
- ※最大時間を超える場合は15分毎に220円が加算されます。
- ※本料金体系は一例であり、ステーションのグループ、車両クラス、プラン等により異なります。

ご注意
料金計算対象の時間は15分単位の切り上げで算出されます。
利用終了時間にご注意ください。

ナイトパック
平日18時~翌9時でご利用の場合はお得なナイトパックがご利用いただけます。

- ※平日とは、祝日を除く月曜~金曜日をいいます。
- ※ステーションにより、ナイトパックをご利用いただけない場合がございます。
- ※9時を超えたご利用分は、ナイトパック料金に加えてご利用毎の時間料金が発生します。
- ※18時より前から予約する場合はナイトパックをご利用できません。
- ※ナイトパック時間内は、返却時間によらず定額料金となります。返却時間によっては通常予約の方が安くなりますのでご注意ください。
下限料金(ミニマムチャージ)
ナイトパックまたは6時間を超える予約の場合、返却時間によらず下限料金が適用されます。下限料金は予約時間に応じて直前の最大料金が適用されます。
- ※ナイトパックは返却時間によらずパック料金全額が適用されます。

- ※ステーションの所在地グループ:グループ3の場合
- ※グループ3のベーシッククラスの場合
- ※本料金体系は一例であり、ステーションのグループ、車両クラス、プラン等により異なります。
無断延長の場合の超過料金について
ご利用を延長される場合は、返却予定時刻までにN.mobiアプリから延長手続きを行ってください。後に他のお客さまの予約がある場合は、延長手続きはできません。余裕をもってご返却いただくようお願いいたします。延長手続きができず、予約終了時間までにご返却ができない場合は、カスタマーセンターまでご連絡ください。利用延長手続きが行えず返却予定時間を超えて利用した場合、超過料金が発生いたします。超過した時間について通常料金の2倍の料金が発生いたします。
- ※超過時間は、実際に返却が完了した時間と予定返却時間の差により算出される時間とし15分単位で計算されます。
- ※時間は15分単位で切り上げとなります。
キャンセル・返却予定時間未満の終了
ご予約開始時間までに変更・キャンセルを実施する場合(1分前まで):
無料
ご予約開始時間を過ぎた後、利用終了またはキャンセルを実施した場合:
利用終了、キャンセルした時間まで通常のご利用料金として計算されます。6時間を超える予約またはナイトパックの予約の場合、下限料金が適用されます。
※時間は15分単位で切り上げとなります。
安心サポート
事故等の際に発生する車両補償や、営業補償(NOC)、ロードサービス、補機バッテリー上がり、タイヤパンク等の対応費用に対する補償を受けることができます。予約毎に選択ができ、加入費用はご利用料金と合わせてお支払いいただきます。
加入費用:330円/回
- ※ご利用時間が72時間を超えた場合、超過分については220円(税込)/日が別途発生します。